【団体利用 抽選エントリーお申込みの皆様へお詫びとお願い】

いつもご利用いただきありがとうございます。

10月利用分(8月エントリー分)抽選後の当選通知について、当選通知メールが一部の団体様へ配信されていない事が判明いたしました。当選が確定している団体様のご予約はキャンセルされず予約状態となっております。

 

・当選通知メール送付日

令和4年8月12日(金)10:00

 

つきましては大変お手数ではございますが、WEB予約状況カレンダー上でエントリーされた日のご予約状況をご確認いただくか、お電話・窓口にてご確認していただきますようお願い申し上げます。

 

なお、今回の配信不具合を理由とするキャンセルについては、キャンセル料金は頂戴いたしません。

本件の事態を重く受け止め、今後このようなことがないよう作業手順等を見直し及び確認を一層徹底してまいります。

ご利用者様の混乱を招き、ご心配をおかけしましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。